Ngày nay, xã hội càng phát triển thì nhu cầu về các giao dịch điện tử càng tăng lên. Vì vậy, các doanh nghiệp đã cải tiến và cho ra đời các sàn thương mại điện tử, thu hút số đông người tiêu dùng như một kênh hỗ trợ mua bán sản phẩm tiện lợi, tiết kiệm thời gian. Cùng chúng tôi khám phá top 5 sàn thương mại điện tử nổi bật nhất năm 2022 tại bài viết dưới đây.

I. Sàn thương mại điện tử là gì?

Sàn thương mại điện tử( ecommerce level ) là các website thương mại điện tử mà bất kỳ cá nhân hay doanh nghiệp nào cũng có thể bán hàng hóa hoặc cung ứng các dịch vụ. Đây là nơi diễn ra các hoạt động mua bán trực tuyến của các doanh nghiệp và các cá nhân khác nhau trên cùng một website.

Hình thức bán hàng trực tuyến này trong tương lai có thể thay thế cho các cửa hàng truyền thống. Tại đây, tất cả các mặt hàng đều có thể rao bán miễn sao phù hợp với các chính sách, quy định của nhà nước cũng như mỗi sàn thương mại đưa ra.

II. Lợi ích khi giao dịch thương mại điện tử

Việc mua bán, giao dịch trên các sản thương mại điện tử mang đến nhiều lợi ích cho người bán và khách hàng

Hiện nay, mua bán online trên sàn thương mại điện tử không chỉ là xu hướng mà còn là giải pháp cho mùa dịch cũng như cho ai bận rộn với công việc. Nó đem lại nhiều lợi ích không chỉ cho khách hàng mà cho cả các doanh nghiệp hiện giờ.

Đối với các doanh nghiệp sàn thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng tiềm năng của mình một cách dễ dàng hơn. Từ đó doanh thu cũng tăng lên, mở rộng được quy mô khách hàng trong nước và cả quốc tế. 

Bên cạnh đó, sàn thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tiết kiệm các chi phí thuê mặt bằng, thuê nhân viên vận hành và quản lý. Và đặc biệt hơn, mô hình này nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đem lại sự tin tưởng cho khách hàng và đồng hành lâu dài.

Đối với khách hàng sàn thương mại điện tử là hình thức mua hàng mới giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí. Mô hình này giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn, sản phẩm đa dạng mẫu mã, kiểu dáng, chủng loại hơn. 

Ngoài ra, khách hàng có cơ hội mua hàng với giá rẻ hơn khi mua trực tiếp, có thể mua mọi lúc mọi nơi chỉ với các thiết bị điện tử có kết nối internet. Sàn thương mại điện tử còn đem lại cho khách hàng sự tiện lợi và đa dạng về hình thức thanh toán. Bạn có thể trả trước qua các ví điện tử, thẻ ngân hàng … hoặc thậm chí bạn có thể thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.

III. Top 5 sàn thương mại điện tử nổi bật năm 2022

Hiện nay, sàn thương mại điện tử cũng vô cùng đa dạng nhưng để chọn lựa được sàn chất lượng và uy tín thì bạn có thể tham khảo top 5 sàn thương mại điện tử nổi bật nhất năm 2022 dưới đây nhé.

#1. Shopee – Thích shoping – Lướt Shopee

Shopee là một ứng dụng mua sắm trực tuyến và có trụ sở tại Singapore, thuộc tập đoàn SEA. Hiện nay, với sức ảnh hưởng của mình thì Shopee đã có mặt tại 8 quốc gia: Việt Nam, Singapore, Thái Lan, Malaysia, Đài Loan, Indonesia, Philippines và Brazil.

Shopee mới chỉ có mặt tại thị trường thương mại điện tử Việt Nam từ tháng 8/2016. Nhưng tới nay, Shopee đã nhanh chóng trở thành một trong những sàn thương mại điện tử có thị phần lớn nhất Việt Nam với nhiều ưu điểm vượt trội được kể đến như:

• Sản phẩm đa dạng, phong phú; giá cả phù hợp và có nhiều chương trình khuyến mãi.
• Giới trẻ là đối tượng khách hàng tiềm năng của Shopee.
• Giao diện của website thể hiện sự thân thiện với đối tác và khách hàng.
• Luôn đổi mới với nhiều chương trình truyền thông, quảng bá hình ảnh thương hiệu qua nhiều kênh mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Youtube… 

#2. Lazada – “Go Where Your Hearts” (Nhịp tim dẫn bước)

Lazada Việt Nam được thành lập vào năm 2012, là một phần của Lazada Group thuộc tập đoàn Alibaba. Hiện nay, Lazada là một trong địa chỉ mua sắm và bán hàng trực tuyến uy tín, chất lượng với đa dạng các mặt hàng ở nhiều lĩnh vực.

Sau nhiều ý kiến góp ý từ khách hàng, Lazada đã cố gắng khắc phục những điểm hạn chế và mang lại yên tâm hơn cho khách hàng bằng việc xuất hiện “Lazada Mall”, nơi chỉ bán những mặt hàng chính hãng, chất lượng.

Bên cạnh đó, Lazada triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cùng việc hợp tác với nhiều đối tác lớn như Momo, Zalo Pay… Lazada dần xây dựng lên một hệ thống hoàn chỉnh nhất cho người sử dụng tại thị trường Việt Nam.

#3. Tiki – “Tìm kiếm” và “Tiết kiệm”

Tiki được thành lập vào tháng 3 năm 2010 với mặt hàng khởi đầu là sách và văn phòng phẩm. Theo xu hướng phát triển, Tiki dần mở rộng và đa dạng về các mặt hàng kinh doanh như hoá mỹ phẩm, gia dụng, điện tử công nghệ, thời trang … 

Cùng với đó, Tiki luôn xây dựng các chương trình để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng và chính sách giao nhận nhanh chóng. Tiki không ngừng cải tiến và phát triển để vươn lên top các sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam và nhận được nhiều tín nhiệm từ cộng đồng. Năm 2014, Tiki được bình chọn là “Trang thương mại điện tử được nhiều người ưa chuộng nhất”.

#4. Sendo – “Mua bán đảm bảo”

Sàn thương mại điện tử Sendo được thành lập vào tháng 9/2012, thuộc Tập đoàn FPT. Sendo là một trong các sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với hơn 10 triệu khách hàng và hơn 300,000 cá nhân/ doanh nghiệp bán hàng trên toàn quốc. 

Năm 2014, Sendo đạt doanh thu 14,4% trên tổng số doanh thu của các nhóm ngành Thương mại điện tử (chỉ đứng sau Lazada với 36,1%). Thế mạnh của Sendo là doanh nghiệp trong nước nên nó thấu hiểu được văn hóa, thị trường cùng với việc nắm bắt được xu hướng tiêu dùng của người Việt nên Sendo đã trở thành thương hiệu được nhiều người Việt tin dùng.

#5. Taobao – “để tìm kiếm kho báu”

Trong những năm gần đây, Taobao đã cho phép vận chuyển hàng trực tiếp về Việt Nam mà không cần kênh trung gian thứ 3. Chính điều này mà Taobao đã trở thành một sàn thương mại điện tử nổi tiếng tại Việt Nam. 

Taobao vốn sàn thương mại điện tử nổi tiếng bậc nhất Trung Quốc mà ai cũng được biết đến. Nó sở hữu nguồn tài nguyên hàng hóa vô cùng đa dạng, phong phú. Tuy nhiên, hiện Taobao vẫn chưa hỗ trợ tiếng Việt, mà trên sàn chỉ có tiếng Anh và tiếng Trung. Tuy nhiên, với tốc độ phát triển như bây giờ thì nền tảng tiếng Việt sẽ sớm có mặt và trở thành trung tâm mua sắm Online của mọi nhà.

Trên đây là Top 5 các sàn thương mại điện tử nổi bật nhất năm 2022. Các sàn thương mại điện tử đều giúp việc mua sắm trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn, đem lại lợi ích cho cả người mua và người bán. Hy vọng bài viết chia sẻ những thông tin bổ ích đến người tiêu dùng để đưa ra những lựa chọn tốt nhất.